Prezenta secțiune stabilește regulile de utilizare a serviciilor și produselor oferite de Clementzyo Tattoo Echipamente și Scurgeri Tehnice, precum și responsabilitățile părților implicate.
Prezentul document reglementează accesul și utilizarea site-ului clementzyotattoo.com, precum și achiziționarea de instrumente de precizie, sisteme de sterilizare (autoclave) și pigmenți biocompatibili destinați saloanelor profesionale și cabinetelor de estetică.
Toate produsele comercializate sunt certificate conform standardelor sanitare europene, iar utilizatorul se obligă să respecte instrucțiunile de utilizare și întreținere furnizate odată cu fiecare produs.
Clementzyo Tattoo Echipamente și Scurgeri Tehnice se angajează să livreze produse conforme specificațiilor tehnice și certificărilor menționate, în termenul convenit.
Utilizatorul are obligația de a furniza informații corecte și complete la plasarea comenzii, de a utiliza produsele conform destinației și de a notifica în termen de 48 de ore orice neconformitate aparentă.
Furnizorul nu răspunde pentru daunele indirecte sau pierderile de venituri cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor, nerespectarea instrucțiunilor de sterilizare sau manipularea incorectă a pigmenților.
Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Plata se efectuează integral în momentul confirmării comenzii, prin transfer bancar sau card online.
Returnarea produselor este acceptată în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția ca acestea să fie în ambalajul original, nedeschise și neutilizate. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de eroare din partea furnizorului.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Datele colectate (nume, adresă de email, adresă de livrare) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicări legate de servicii.
Utilizatorul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale, precum și retragerea consimțământului în orice moment, prin contactarea echipei noastre la adresa de email: info@clementzyotattoo.com.
Clementzyo Tattoo Echipamente și Scurgeri Tehnice își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentii termeni, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor prin publicarea pe site cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.
Neutilizarea site-ului sau încălcarea gravă a obligațiilor asumate poate atrage suspendarea sau încetarea accesului la servicii, fără drept de despăgubire.
Pentru orice întrebări legate de termeni, vă rugăm să ne contactați la adresa: Aleea Zidarilor nr. 5, bl. C, et. 49, ap. 3, telefon: 0211218452, email: info@clementzyotattoo.com.
Litigiile născute din interpretarea sau executarea prezentilor termeni se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din România, în conformitate cu legislația în vigoare.